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Identifiant et mot de passe

 

Vous êtes identifié sur ce site par un couple identifiant/mot de passe. L'identifiant, pour des raisons de simplicité, est l'adresse email sous laquelle vous êtes enregistré.

 

Lors de votre inscription, il vous est demandé un mot de passe qui doit faire au minimum 6 caractères. Ces caractères peuvent être soit alphabétiques (de a à z) - soit numériques (de 0 à 9). Vous pouvez saisir ces informations indifféremment en majuscules ou en minuscules.

 

Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, cliquez sur « J'ai perdu mon mot de passe », un email vous le communiquant sera immédiatement envoyé à cette adresse.

 

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Adresse de livraison et de facturation

 

Il est impératif de remplir avec la plus grande attention vos coordonnées afin de garantir le bon déroulement de la livraison de votre commande.

 

Tous les champs sont obligatoires à l'exception de la zone « Etat / Région / Canton ».

 

Par défaut, les coordonnées de facturation sont les mêmes que celles de livraison. Vous avez toutefois la possibilité de définir des coordonnées de facturation spécifiques si vous le désirez.

Par exemple, si vous souhaitez faire un cadeau, indiquez une adresse de livraison différente : aucune information concernant le prix ne sera communiquée à l'adresse de livraison.

 

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Abonnement à la rubrique Actualités 

 

La rubrique Actualités est un bulletin d'informations concernant les évènements, promotions et nouveautés du site elementVegetal. 


A tout moment, vous pouvez vous inscrire à notre lettre d'informations ou au contraire vous désabonner directement en ligne. Vous trouverez cette rubrique dans le menu à gauche - Cliquez sur « S'abonner » même pour se désabonner.

 

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Rechercher un article

 

Pour rechercher un article, il vous suffit de saisir un ou plusieurs mots dans le formulaire à gauche de l'écran puis de cliquer sur le bouton « ok ».

 

Si votre recherche se révèle infructueuse, tentez une orthographe différente ou saisissez juste le début du terme recherché.

 

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Gestion du panier

 

Le panier contient les articles que vous avez sélectionnés lors de votre navigation. Vous pouvez à tout moment modifier les quantités ou supprimer une ligne. Pour afficher le bon total, rafraîchissez la page en cliquant sur le bouton « Mettre à jour ».

 

Les frais de livraison n'apparaissent jamais dans le panier. En effet, ceux-ci ne sont affichés qu'une fois la zone de livraison saisie. Pour savoir comment sont calculés les frais de livraison : consultez la page [ Livraison et Tarifs ] 


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